Welkom bij LagePrijsBaby! Wij zijn gespecialiseerd in betaalbare en hoogwaardige babyproducten voor moderne ouders. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending, betalingen en meer.

Productvragen

Wat voor soort producten verkopen jullie?
Wij bieden een breed assortiment baby- en peuterproducten, waaronder:
  • Autostoeltjes en buggy’s
  • Babyflessen en voedingsaccessoires
  • Draagzakken en draagdoeken
  • Babyboekjes en cadeaus
  • Campingbedjes en reisproducten
  • Kinderservies en eetaccessoires
Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd met oog voor kwaliteit, veiligheid en betaalbaarheid.
Zijn jullie producten veilig voor mijn baby?
Absoluut! Veiligheid staat bij ons voorop. Alle producten voldoen aan de strikte Europese veiligheidsnormen voor babyartikelen. Waar relevant zijn onze producten voorzien van CE-markering en voldoen ze aan de EN-normen specifiek voor babyproducten.

Bestelling & Verzending

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?
We verwerken bestellingen binnen 1-2 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen). De bezorgtijd hangt af van de gekozen verzendmethode:
  • Standaardverzending (€12,95): 10-15 werkdagen na verzending via DHL/FedEx
  • Gratis verzending (bij bestellingen >€50): 15-25 werkdagen na verzending via EMS
Tip: Voor reisproducten adviseren we minstens 3 weken van tevoren te bestellen.
Verzenden jullie wereldwijd?
Ja, we verzenden naar de meeste landen wereldwijd, met uitzondering van enkele afgelegen gebieden in Azië en andere regio’s. Tijdens het afrekenen zie je automatisch of verzending naar jouw adres mogelijk is.
Kunnen jullie discreet verpakken?
Zeker weten! We begrijpen dat sommige producten als cadeau bestemd zijn. Alle pakketten worden verstuurd in neutrale verpakking zonder merkvermelding. Ook voor breekbare items zorgen we voor extra bescherming.

Betalingen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We accepteren de volgende veilige betaalmethoden:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle betalingen worden versleuteld verwerkt voor maximale veiligheid.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Ja, we nemen de veiligheid van je gegevens uiterst serieus. Onze website gebruikt SSL-encryptie en we slaan geen creditcardgegevens op onze servers op. Voor PayPal-betalingen word je direct naar de beveiligde PayPal-omgeving geleid.

Retourneren & Retourzendingen

Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren, mits deze ongebruikt, in originele staat en verpakking zijn. Neem contact op met onze klantenservice om een retour aan te vragen. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of defect is geleverd.
Mijn product is beschadigd aangekomen, wat nu?
Onze excuses! Neem binnen 48 uur na ontvangst contact op met [email protected] en voeg foto’s van het beschadigde product en de verpakking bij. We zorgen voor een vervangend product of terugbetaling, inclusief retourkosten.

Account & Klantenservice

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Ons vriendelijke team staat voor je klaar via: We streven ernaar alle vragen binnen 24 uur (werkdagen) te beantwoorden.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen kunnen worden gewijzigd of geannuleerd zolang deze nog niet zijn verwerkt voor verzending (meestal binnen 12 uur na plaatsing). Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail met je bestelnummer.

Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected]. Bij LagePrijsBaby geloven we dat ouderschap draait om kostbare momenten, niet om winkelstress!

Het LagePrijsBaby Team